智能电网新标准规范解读（智能电网最新）
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1、国家电网执行标准？
一、2020国家电网统一行为规范
就是要全面落实公司员工守则、基本礼仪规范和“三个十条”等规章制度，培养良好的职业道德和行为习惯，做到遵纪守法、言行一致，自觉维护国家利益和企业利益。
国家电网公司员工守则
《国家电网公司员工守则》是公司全体员工应共同遵守的基本行为准则。
(一)遵纪守法，尊荣弃耻，争做文明员工。
(二)忠诚企业，奉献社会，共塑国网品牌。
(三)爱岗敬业，令行禁止，切实履行职责。
(四)团结协作，勤奋学习，勇于开拓创新。
(五)以人为本，落实责任，确保安全生产。
(六)弘扬宗旨，信守承诺，深化优质服务。
(七)勤俭节约，精细管理，提高效率效益。
(八)努力超越，追求卓越，建设一流公司。
公司员工应努力做到遵纪守法、尊荣弃耻、忠诚企业、奉献社会、爱岗敬业、令行禁止、团结协作、勇于创新，努力成为政治坚定、业务精通、品质优秀、甘于奉献，适应“一强三优”现代公司发展需要的高素质员工。
公司员工应自觉加强自身能力素质建设,着力提升持续学习、沟通协调、团队合作、诚信务实、以变制变、变革创新等六个方面的基本能力和素质。
基本礼仪规范
公司崇尚文明，讲究礼仪，公司员工应自觉学习基本礼仪常识，提高文明素质，在日常生活和工作中，注意一言一行，树立公司良好形象。
仪容仪表——整洁清爽，端庄大方;
着装服饰——规范得体，便于工作;
言谈举止——自然优雅，充满自信;
接待交往——主动热情，把握分寸;
接打电话——简明扼要，温和有礼;
乘坐车辆——尊长优先，注意礼让。
国家电网公司供电服务“十项承诺”
《国家电网公司供电服务“十项承诺”》是公司对客户作出的庄严承诺。公司视信誉为生命，弘扬宗旨，信守承诺，不断提升客户满意度，持续为客户创造价值。
1.城市地区：供电可靠率不低于99.90%，居民客户端电压合格率96%;农村地区：供电可靠率和居民客户端电压合格率，经国家电网公司核定后，由各省(自治区、直辖市)电力公司公布承诺指标。
2.提供24小时电力故障报修服务，供电抢修人员到达现场的时间一般不超过：城区范围45分钟;农村地区90分钟;特殊边远地区2小时。
3.供电设施计划检修停电，提前7天向社会公告。对欠电费客户依法采取停电措施，提前7天送达停电通知书，费用结清后24小时内恢复供电。
4.严格执行价格主管部门制定的电价和收费政策，
国家电网执行的标准是为客户提供用电服务，应达到一定的质量标准
国家电网在电力系统正常时，电网装机容量在三百万千瓦以下，供电频率偏差不应超过正-1.0赫兹
十千伏及以下三相供电的应为额定值的7%对于220伏单相供电的为额定值7%城市的用电客户平均停电时间不应超过37.5小时
国家电网公司变电五项通用管理规定（分别为验收，检修，检测，运维，评价，简称五通）。
国家电网公司十八项电网重大反事故措施（简称十八项反措，几乎是整个国家电网公司各个专业都奉行的标准。与上面的五通共同构成了五通一措，是目前国家电网公司变电专业执行最严格的标准）。
国家电网公司防止变电站全停十六项措施（简称十六项全停，这个很多与十八项反措重叠，且优先级低于十八项反措）。
1.城市地区:供电可靠率不低于99.90%,居民客户端电压合格率96%;农村地区:供电可靠率...
2.
提供24小时电力故障报修服务,供电抢修人员到达现场的时间一般不超过:城区范围45分钟...
3.
供电设施计划检修停电,提前7天向社会公告。对欠电费客户依法采取停电措施,提前7天送达停电...
4.
严格执行价格主管部门制定的电价和收费政策,及时在供电营业场所和网站公开电价、收费标准！
国家电网所建充电设施可以为所有电动汽车，包括国外企业如宝马、奔驰、特斯拉等提供充电服务。具体在电动车充电桩的国家标准方面，国家电网也都是按照国家标准在全面推行。”电动车行业的发展，若没有统一的标准指导，各种品牌充电设备之间互不兼容，会导致社会公共资源的巨大浪费，最终将真正成为制约电动车走向产业化的瓶颈。
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